Rückgaberecht:

Um eine gerechte Behandlung aller Rücksendungen zu gewährleisten, behält sich Buté das Recht vor, eine Quittung für die Rücksendung oder den Umtausch zu verlangen. Dies gilt beispielsweise in folgenden Fällen:

- Produkte, die defekt sind

- Produkte mit fehlenden Etiketten

- Produkte ohne Quittung

- Produkte, die nicht gereinigt wurden

- Produkte, die bei der Schuhanprobe auf irgendeine Weise beschädigt wurden

Die Rückerstattung des vollen Kaufpreises kann bis zu 5 Wochen dauern. Nehmen Sie in diesem Fall bitte Kontakt mit uns auf, damit wir Sie so schnell wie möglich beraten können. Das Kontaktformular finden Sie auf unserer Website (Bute.de). Da wir möglichst wenig Papiermüll produzieren möchten, senden wir Ihnen eine E-Mail mit dem Lieferschein. Dies geschieht, nachdem Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt und die Gründe für die Rückgabe des Produkts erläutert haben.

Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch eine kostenlose Rücksendung an, wenn Sie das Produkt gegen eine andere Größe umtauschen möchten oder wenn das Produkt anderweitig nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett zu. Bitte beachten Sie, dass Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht für eine vollständige Rückerstattung haben.

Schutz personenbezogener Daten:

Bei Buté werden Ihre Daten sicher und verantwortungsbewusst gespeichert.

Die Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich innerhalb von Buté ApS. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind dazu gesetzlich verpflichtet oder Sie haben dem zugestimmt. Wir sammeln auch nirgendwo personenbezogene Daten, ohne dass Sie uns diese im Zusammenhang mit Bestellungen, Kundenumfragen oder Ähnlichem selbst zur Verfügung stellen, und keines dieser Daten ist sensibel.

So nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten:

In erster Linie nutzen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Vereinbarungen mit Ihnen zu erfüllen. Dies kann etwa im Zusammenhang mit der Zusendung von Newslettern oder Katalogen auf Ihren Wunsch hin geschehen oder um Ihre Bestellungen an die richtige Adresse schicken zu können.

Wir sammeln Informationen zum Zweck der:

- Lieferung von Artikeln (die Einholung erfolgt, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen)

- Zusendung von zukünftigen Newslettern, Katalogen und anderem Marketing (nur mit Ihrer Zustimmung)

- Auswertungen und Statistiken, da wir großes Interesse daran haben, unsere Kunden bestmöglich einzuschätzen, sodass wir Ihnen und anderen Buté-Kunden das beste Erlebnis bieten können

- Sicherheitsaspekte, da wir ein großes Interesse daran haben, dass die Nutzung von Bute.de für die Nutzer sicher ist, und wir jeglichen Missbrauch aufklären können müssen

Ihre personenbezogenen Daten werden bei uns für einen Zeitraum von 5 Jahren gespeichert, sofern nicht anders angegeben. Dort, wo wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeiten, werden sie nur so lange gespeichert, bis Sie dies nicht mehr wünschen. Dies könnte z.B. sein, dass Sie keine Newsletter oder dergleichen mehr erhalten möchten. Zudem werden wir Ihre Einwilligung widerrufen, wenn wir Ihre Daten 12 Monate lang nicht genutzt haben.

Kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie hierzu Fragen haben:

- Sie Bedenken haben, welche Informationen wir über Sie gesammelt haben

- Sie die erhobenen Daten korrigieren lassen möchten

- Sie die gesammelten Daten löschen lassen möchten

- Sie den Wunsch haben, dem Direktvertrieb zu widersprechen oder der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns zu widersprechen

- Sie die Verwendung der erhobenen Daten auf die Speicherung beschränken möchten

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten sind die oben genannten Punkte auch Ihr gutes Recht.

Bei einer Kontaktaufnahme bezüglich eines Widerspruchs werden wir Sie um die Angabe einer oder mehrerer persönlicher Daten bitten. Dies dient der Überprüfung Ihrer Identität. Wir tun dies ausschließlich zu Ihrer eigenen Sicherheit.

Wir gewähren außerdem ein 100-tägiges Widerrufsrecht sowie eine zweijährige Garantie auf den Kauf. Dieses Recht gilt selbstverständlich nur, wenn die oben genannten Voraussetzungen erfüllt sind.

Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Buté ApS

Fabrikvej 11B

DK-8260 Viby

CVR 42600377

E-Mail: re@bute.dk

Lieferbedingungen:

Der Versand Ihrer Artikel erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen. Für alle Bestellungen bieten wir außerdem einen kostenlosen Versand an. Sie haben die Wahl, ob Sie sich Ihre neuen Buté-Schuhe nach Hause liefern lassen oder sie im nächstgelegenen GLS-Paketshop abholen.

Die Sendung wird an uns zurückgeschickt, wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb von 7 Tagen aus dem Paketshop abgeholt haben. Bitte kontaktieren Sie uns und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Ihnen wird ein neuer Versandkostenbetrag in Rechnung gestellt, da wir das Paket erneut an Sie versenden müssen. Haben Sie Ihr Paket nicht abgeholt, kann dies nicht als Stornierung des Kaufs angesehen werden.